Completar la oferta de servicio triple-play

Para los operadores de cable, agregar servicio de voz a su oferta de servicio de banda ancha es una extensión de servicio lógica. A diferencia de los servicios de datos, los consumidores tienen expectativas en torno al servicio de voz. Satisfacer esas expectativas puede ser un reto.

La necesidad de visibilidad hacia dominios nuevos

Comprender el rendimiento del servicio de voz requiere visibilidad en su red IP; visibilidad de cómo funcionan los habilitadores de servicio junto con su núcleo IMS. La plataforma de garantía de servicio nGeniusONE de NETSCOUT y la tecnología Adaptive Service Intelligence (ASI) proporcionan información detallada crítica que le permiten monitorizar la red IP y los servicios basados en IP proactivamente.

Obtenga información detallada crítica del rendimiento del servicio de voz

La plataforma de garantía de servicio de nGeniusONE y la tecnología ASI proporcionan información detallada a nivel de IP del control y el plano de usuario, visibilidad de extremo a extremo y seguridad en los dominios de suscriptor, red y servicio. Esta información detallada le permite entender cómo está funcionando el servicio de voz.

Soluciones de monitorización de voz en las que puede confiar

NETSCOUT proporciona soluciones probadas en el tiempo que liberan el poder de los datos basados en el tráfico para ofrecer la inteligencia de servicio eficientemente en las redes más grandes y más exigentes del mundo. Déjenos mostrarle cómo la plataforma de garantía de servicio nGeniusONE y la tecnología ASI pueden ayudarle a obtener acceso a la inteligencia en tiempo real, basada en el tráfico, para que pueda obtener una garantía de servicio para su red de cables.

Las capacidades de la plataforma de garantía de servicio nGeniusONE y la tecnología ASI incluyen:

  • Monitorización proactiva de todas las sesiones
  • Visibilidad sin precedentes del acceso al núcleo
  • Predecir y prevenir la degradación del servicio
  • Flujos de trabajo de resolución de problemas de redes y servicios intuitivos
  • Extenso análisis forense de retorno
  • Visibilidad total en ingresos significativos y servicios Over-the-Top
  • Profundidad de análisis detallado en dominios de control, datos y del usuario
  • Supervisar todos los sistemas, servicios y vulnerabilidades con vigilancia, hoy y en el futuro

Productos en esta solución

  • Caso real
  • Vista rápida
  • Documentos técnicos
  • Historia de éxito de proveedor de servicios

Asegurando una experiencia del cliente de calidad para los centros de contacto

La combinación de soluciones de NETSCOUT redujo los problemas de productividad, costos y complejidad de gestión.

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La garantía de servicio de las comunicaciones unificadas y colaboración (Unified Communications & Collaboration, UC&C) es primordial en el espacio del trabajo digital

Mejore el rendimiento del servicio y reduzca el riesgo del negocio con una plataforma de información en tiempo real

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Cómo asegurar el emparejamiento SIP para servicios de voz

La plataforma nGeniusONE es una plataforma de gestión de rendimiento unificada altamente escalable.

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Lograr visibilidad unificada de paquetes a escala

La visibilidad unificada le permite ofrecer fácilmente capacidades de garantía de servicio y ciberseguridad desde un solo lugar, en lugar de tener múltiples proyectos de monitorización independientes en toda la infraestructura. Siempre que surja un incidente en su infraestructura, tendrá la visibilidad profunda que necesita para responder de manera rápida y efectiva.

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Proveedor líder de Europa central elige a NETSCOUT para asegurar el rendimiento y la calidad excepcionales de la red de voz.

Para monitorizar y ofrecer un servicio de alta calidad, Voice Operations quería que se usara una solución escalable en múltiples países, una solución eficiente que evaluara de forma constante los mismos criterios de medición.

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