nGenius Unified Communications Collector

Obtenga información detallada, clara y rápida de la prestación de servicios para los servicios de voz de Microsoft, junto con los ambientes de voz, vídeo y datos totales para lograr una experiencia de usuario impecable.

Evaluación de errores de velocidad de registros de la calidad de experiencia

En los ambientes de comunicaciones unificadas (UC), se pueden usar los registros de la calidad de experiencia para aumentar la inteligencia basada en el tráfico, para identificar y evaluar problemas de degradación de servicio rápidamente.

Mejoramiento de garantía de servicio

El recopilador de datos Unified Communications Collector de NETSCOUT aumenta la inteligencia en tiempo real, procesable y basada en el tráfico sobre degradaciones de servicio, habilitadores de servicio, problemas de señalización de llamadas y fiabilidad, e impedimentos de calidad de voz y vídeo.

informática virtual para el rendimiento uc de microsoft lync

 

Una vista integral con información en profundidad, que incluye criterios de medición de datos de rendimiento de su servicio basado en Microsoft, le permite evaluar problemas de calidad del servicio, disminuir el tiempo para resolver problemas y reducir el tiempo medio de reparación (MTTR).

Calidad de servicio extraordinaria y excelencia operativa

El recopilador de datos nGenius Unified Communications Collector recopila criterios de medición de rendimiento de la calidad de experiencia de los puntos finales. El servidor UC de nGenius, un avanzado software de analítica de voz y vídeo de la plataforma nGeniusONE, combina y correlaciona estos criterios de medición con mediciones extraídas por dispositivos InfiniStream impulsados por la tecnología Adaptive Service Intelligence (ASI), para que determine QoE con precisión para llamadas de voz/vídeo de Lync.

Como resultado, obtendrá información detallada operacional de extremo a extremo en todos los entornos UC mediante el cuadro de mandos, los monitores de señalización y servicio de medios, las visualizaciones de llamadas individuales, las funciones de búsqueda de llamadas y los resúmenes de conversación. Mediante este flujo de trabajo de arriba hacia abajo, puede lograr una calidad de servicio extraordinaria, ofrecer una experiencia de usuario impecable y simplificar las operaciones de TI para aplicaciones de voz, vídeo y datos.

Productos en los que puede confiar

NETSCOUT ofrece una inteligencia rápida, basada en el tráfico que le da la confianza para operar e innovar en el mundo conectado. Déjenos mostrarle cómo el recopilador de datos nGenius Unified Communications y el servidor UC nGenius le ayudan a gestionar sus entornos UC proactivamente.

“Con la complejidad de las redes de IP, la virtualización y Big Data que afectan a todas los negocios, la información detallada proporcionada por NetScout será fundamental para lograr la calidad y la continuidad del servicio”. – Frost & Sullivan

Más información