diagrama de conectividad de usuario remoto
Haga clic en la imagen para agrandarla.

La demanda de acceso y rendimiento de los usuarios no cambia simplemente porque deben trabajar desde una ubicación remota. Independientemente de dónde deban cumplir con sus tareas ahora, usted necesita tener la capacidad de proteger, monitorizar y validar la disponibilidad, el rendimiento y la experiencia del usuario con sus aplicaciones SaaS clave.  

Es imprescindible poder entender la experiencia del usuario final para sus empleados que trabajan desde casa a fin de garantizar que cumpla con las necesidades y expectativas corporativas en cuanto al rendimiento de SaaS de alta calidad. 

nGeniusPULSE

nGeniusPULSE de NETSCOUT puede proporcionar visibilidad de la experiencia del usuario al simular acciones del usuario desde cada ubicación mediante el uso de agentes de TI virtuales colocados en su escritorio.

Esta perspectiva le permite saber si el usuario tiene problemas de conectividad y la información clave necesaria para resolver el problema con rapidez. Los nPoints de nGeniusPULSE recopilan de forma automática y continua información sobre el rendimiento de TI en relación con el acceso del usuario a servicios de negocios y de redes fundamentales, entre ellos:

  • Office365

  • SalesForce.com

  • Workday

  • ServiceNow

  • Accesibilidad de la VPN

  • Capacidad de la VPN

  • Rendimiento de la red

nGeniusPULSE está diseñado para proporcionar información detallada sobre el rendimiento de cualquier aplicación o servicio basado en la web, lo que incluye SaaS, servicios VoIP y aplicaciones personalizadas en el sitio, sin importar cómo se implementen: en una nube pública, en una nube privada, en el sitio o en un ambiente híbrido; y sin importar cómo se tenga acceso a ellos: por una conexión cableada o Wi-Fi. Además, monitorice el rendimiento de los pasos o acciones dentro de una aplicación desde el inicio hasta el cierre de sesión con comprobaciones programadas y uniformes.

nGeniusPULSE cubre la brecha de visibilidad de TI en las oficinas domésticas

Los retos de trabajar desde casa son lo suficientemente significativos para sus empleados, y tener acceso a aplicaciones SaaS para completar los requisitos de su trabajo no debería ser un problema más.  Evalúe el rendimiento y resuelva problemas para garantizar una experiencia de alta calidad para sus usuarios remotos mediante el uso de nGeniusPULSE

Garantizar que las aplicaciones y los servicios de red estén disponibles desde ubicaciones remotas
Haga clic en la imagen para agrandarla.

Llámenos hoy mismo para ayudarlo a monitorizar el rendimiento de SaaS.

Programar una demostración